2017年1月10日携华出行公众号，重庆96009挡道挪车服务热线以及“96009重庆市民服务”微信公众号正式上线了。
96009服务热线及微信公众号上线之后，众多车主纷纷通过微信公众号体验微信挪车的方便快捷。在实际的使用中，很多车主朋友提出了一些相同的问题，携华出行公众号我们将这些问题收集整理起来，希望对您使用微信挪车服务有所帮助。
1、96009挡道挪车服务热线以及“96009重庆市民服务”微信公众号挪车服务收费吗？
96009挪车热线及“96009重庆市民服务”微信公众号服务是重庆市公安局推出的15项便民利民服务措施之一，拨打96009热线只产生市话费用，微信公众号服务只产生上报事件所需的流量费用，除此之外，不收取任何额外费用，请您放心使用。
2、除了主城区之外，其携华出行公众号他区县可以使用相关服务吗？
当然可以！96009挪车热线及“96009重庆市民服务”微信公众号服务服务对象为整个重庆市范围。需要注意的是，目前96009服务只能处理车牌为“渝”开头的车辆，外地车辆暂时无法处理。
3、携华出行公众号我想下载二维码打印放在车内，就不需要放置电话号码了，下载二维码应如何操作？
您可以在“微客服”菜单点击“下载打印”。我们提供了两种方式下载二维码：
方式一：您可以点击链接，直接在手机上预览图片，选择您喜爱的二维码样式下载到手机上，通过文件方式传送到电脑上进行打印。
方式二：如果您是直接通过电脑连接打印机或者在打印店打印，您可以直接在电脑上输入 https://96009.citybigdata.cn/xz.html ，打开网址后会有三个二维码样式供您预览，选择您喜爱的样式后点击下载，下载文件为PDF格式，您无需再进行编辑，使用A4纸直接打印即可。
目前，我们正在紧张准备挪车服务二维码静电贴，预计将于本月内在全市范围内的车管所、交巡警平台等各种场所免费发放，敬请关注。
4、为什么我老是绑定失败？
因为涉及到信息真实性核对，您在绑定车辆时，请您确保您输入的车牌号码及所有人信息与车辆行驶证上的信息保持一致。
我们经常遇到以家里人名字登记但是车辆是自己在使用的情况，没关系，只要您留下的手机号码是您本人号码，我们就可以根据号码将挪车信息推送到您的手机上。
5、微信公众号绑定之后可以解除绑定吗？
今天当用户问到该问题的时候我们向产品研发部门进行了询问，研发工程师一脸无辜的表示，“这么好用的服务，为什么还会有用户解除绑定呢？”。我们已经严肃的批评了研发工程师，解除绑定功能将在近期提供。由此给您带来的不便，敬请原谅，感谢您的理解与支持！
其他问题，您可以浏览“微客服”菜单的“常见问题”页面查找解决方案。如果您还有疑问，请您通过“微客服”菜单的“意见反馈”功能进行反馈，我们将尽快给您回复！
96009，挪车好帮手！
另外告诉携华出行公众号你！小编亲自试过了！真的得行！
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